BM 的一项研究显示，那些不相信自己能够在当前雇主那

里实现职业目标的员工辞职的可能性高出 12 倍 [3]。 当员工对自己的工作不满意、感觉不被重视、没有机会发挥自己的真正潜力时，他们就会辞职并离开公司去寻找更好的机会。 让我们更深入地了解一下…… 员工流失对您的企业到底造成了多少损失？ 如果您从本文中得到一个结论，那就是人员流动的成本很高。 如果您认为工资成本很高，请等到您发现员工流动率对您的企业造成的实际损失为止。 更换一名非熟练员工的平均成本约为该员工工资的 50%。更换更高级别员工的成本可能飙升至员工工资的150%以上！人员流动之所以如此昂贵，是因为它迫使您的企业承担失去和更换员工的直接和间接成本。



员工流动的直接成本 当您的员工离职时，您需要立即用他们的最终薪水支付他们应计的带薪休假。然后，您将承担员工的劳动力成本和潜在的加班费用，这些员工将被重新分配以承担前任员工的职责，直到找到替代者 简而言之，寻找替代者将花费 手机号码列表 更多的钱——无论您是通过招聘公司招聘还是付费发布职位广告。此外，外部员工往往要求比内部员工更高的起薪，从而增加您的持续管理费用。 员工流动的间接成本 员工流动率的间接成本稍微难以预测和计算，从某种意义上说，这使得它们比直接成本更糟糕，因为它们更难以规划。 首先，失去一名员工、团队成员就像失去一位亲密的朋友一样。为了确保员工士气和公司文化在整个过渡过程中保持稳定，您可能会投入更多的团队建设活动，例如午餐或公司郊游，并花更多时间参加一对一会议，与其他员工沟通。 当一名员工辞职时，生产力会下降，直到可以用新员工取代他们，并且该人经过充分培训，达到最新速度并充分发挥其能力。生产力的长期下降会导致收入损失。当你的新员工入职时，你可能还会转移一名表现出色的员工来培训他们，这意味着你会损失更多的收入。




员工流动也会产生间接成本，并对您的客户产生影响。 人员流动可能会导致您失去客户，因为他们追随员工，他们厌倦了每次与您开展业务时都与新人打交道，或者因为人员流动导致服务中断并降低了服务质量。无论出于何种原因，人员流动无疑会损害您的客户群和您的收入。 这样做——立即采取 3 个步骤，为“营业额海啸”做好准备 1. 评估您的组织 每个组织都是不同的——归根结底就是要找出员工的需求。 为了最大限度地减少企业的人员流动，您的组织必须为这种不可避免的大规模劳动力迁移做好准备。您应该进行组织评估，以评估您业务的各个方面，例如运营、沟通、客户服务、销售、营销或其他部门。